منح واتساب المستخدمين واحدة من ميزاته المنتظرة بشدة وهي القدرة على تعديل الرسائل، وقال تطبيق المراسلة المملوك لشركة ميتا، في تدوينة، الإثنين 22 ماي 2023: “حين ترتكب خطأ أو تغير رأيك ببساطة، يمكنك الآن تعديل رسائلك المرسلة على واتساب”.
فمع نشر الخاصية عالمياً في الأسابيع المقبلة، سيتمكن المرسلون من تعديل رسائلهم في غضون 15 دقيقة من الضغط على “إرسال”.
كذلك يمكن التمتع بهذه الخاصية عن طريق الضغط لفترة طويلة على الرسالة واختيار “تعديل” في القائمة. وستحمل الرسالة المعدلة وصف “معدلة”، بدون تحديد الجزء الذي خضع للتعديل.
في حين تسمح التطبيقات المنافسة مثل تليغرام وسيغنال للمستخدمين بالفعل بتعديل الرسائل، كما أتاح موقع تويتر للتدوينات الصغيرة إمكان تعديل التغريدات لطائفة معينة من المستخدمين في العام الماضي.
في سياق مواز قالت شركة تروكولر لـ”رويترز” سابقاً، إنها ستبدأ قريباً إتاحة خدمتها للتعرف على المتصلين على تطبيق واتساب وتطبيقات مراسلة أخرى؛ لمساعدة المستخدمين في رصد المكالمات المزعجة عبر الإنترنت.
حيث قال ألان ماميدي الرئيس التنفيذي لـ”تروكولر”، إن الخاصية، التي تمر بمرحلة النسخة بيتا في الوقت الحالي، ستُطرح على الصعيد العالمي في وقت لاحق من ماي.
في حين تزايدت مكالمات التسويق عبر الهاتف والمكالمات المزعجة في دول مثل الهند التي يتلقى فيها المستخدمون نحو 17 مكالمة مزعجة شهرياً في المتوسط، بحسب تقرير صادر عن “تروكولر” في 2021.
كما أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات بالهند في فبراير 2023، توجيهات لشبكات الهاتف المحمول مثل جيو وإيرتيل ببدء حظر مكالمات التسويق عبر الهاتف الواردة من خلال شبكاتهم باستخدام تقنيات الترشيح بالذكاء الاصطناعي. وقالت “تروكولر” إنها تبحث مع شركات الاتصالات تنفيذ حل مماثل.
فيما قال ماميدي: “على مدى الأسبوعين الماضيين، شهدنا زيادة في بلاغات المستخدمين من الهند حول مكالمات مزعجة على واتساب”، مشيراً إلى أن تحوّل شركات التسويق عبر الهاتف إلى استخدام المكالمات عبر الإنترنت أمر مستجد على السوق.
كان موقع “gizchina” الأمريكي قد قال إن تطبيق واتساب، التابع لشركة ميتا المالكة لكل من فيسبوك وإنستغرام، يقوم بتطوير بعض المميزات التي تقدمها بعض التطبيقات الأخرى، مثل تليغرام وتطبيق سيغنال.
حيث يتميز تطبيق تليغرام بالعديد من المزايا الإضافية غير المتوافرة في واتساب، مثل إرسال الفيديوهات الطويلة وإمكانية إنشاء قناة تمكنك من إنشاء محتواك الخاص ونشره عبر التطبيق، إضافة إلى إنشاء مجموعات قد يتجاوز عدد أعضائها 200 ألف شخص.