اضطرت طائرة تابعة لشركة العربية للطيران، كانت تؤمن رحلة بين إسطنبول وطنجة، إلى تغيير مسارها نحو مطار روما فيوميتشينو بسبب عطب تقني، حيث تم تنفيذ هبوط احترازي.
وحسب معطيات متطابقة، جرى إنزال جميع المسافرين داخل المنطقة الدولية للمطار، حيث ظلوا عالقين لأزيد من 14 ساعة دون السماح لهم بدخول التراب الإيطالي أو نقلهم إلى مرافق إيواء.
وأكد عدد من الركاب أن ظروف الانتظار داخل فضاء الترانزيت كانت صعبة، في ظل محدودية الخدمات وغياب أماكن مريحة للاستراحة، إلى جانب الاكتفاء بتقديم وجبات خفيفة لا تتناسب مع طول مدة الانتظار.
كما أشار الركاب إلى وجود حالات خاصة، من بينها نساء حوامل ومسنون وأشخاص في وضعية إعاقة، ما زاد من صعوبة الوضع داخل المطار.
وفي السياق ذاته، عبّر عدد من المسافرين عن استيائهم من غياب تواصل واضح بخصوص مآل الرحلة أو موعد استئنافها، مطالبين بتدخل عاجل من الجهات المعنية لتمكينهم من استكمال رحلتهم نحو طنجة في أقرب وقت ممكن.